Pelayanan 24 Jam | Senin - Minggu
Emergency: 112 / 119  |  Call Center / WA: +62 812-1007-6973
Media Sosial:
Beranda / Informasi Publik / Survei Kepuasan Masyarakat & Zona Integritas
Transparansi Mutu & Zona Integritas 2026

Survei Kepuasan Masyarakat & Zona Integritas WBK / WBBM

Laporan resmi hasil Survei Kepuasan Masyarakat (Triwulan I, II, III) serta Capaian Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) Puskesmas Koja Tahun 2026.

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
PUSKESMAS KOJA TAHUN 2026

Tren Peningkatan Indeks Kepuasan Masyarakat Per Triwulan & Indeks Zona Integritas

SURVEI ZONA INTEGRITAS WBK

IPKP 96.73
IPAK 96.61
Mutu Pelayanan
SANGAT BAIK (A)
94.36
98.61
99.42
Segera
TW 4
TW 1
TW 2
TW 3
TW 4

SURVEI ZONA INTEGRITAS WBK / WBBM
PUSKESMAS KOJA TAHUN 2026

IPKP 96.73
IPAK 96.61
NILAI
AKHIR
96.67
Indeks Kualitas Pelayanan 96.73

Skor IPKP

Mengukur persepsi masyarakat terhadap kualitas prosedur, kecepatan, kompetensi petugas, dan sarana layanan.

Indeks Anti Korupsi 96.61

Skor IPAK

Mengukur integritas layanan yang bersih dari pungutan liar, gratifikasi, percaloan, dan diskriminasi.

Predikat WBK / WBBM 96.67

Nilai Akhir Zona Integritas

Akumulasi nilai rata-rata capaian Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) & WBBM Tahun 2026.

Kembali ke Beranda
Maklumat Pelayanan Branding Puskesmas Koja